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工程師 vs 一般人!這支影片一次戳中所有工程師的痛

工程師在開會時會碰到的各種荒謬,只有工程師才懂。

不管你是搞網頁、軟體、手機、前端、後端,你一定常常碰到跟客戶、老闆、同事雞同鴨講的時候。有時候是非就在眼前,對你來說簡直是“常識”的內容卻怎麼解釋也解釋不清楚。

這支名為“專家”的影片模擬了公司跟客戶開會時,身為公司的唯一一位工程師的痛楚。

↓ 這位客戶的需求,你辦得到嗎?(已暴怒)

中文字幕
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  • disabuse

    我看完之後好想哭……這正常的嗎?

    • Yi Liu

      要哭了!!!!!!!!!! 雞同鴨講地獄

    • reality

      Yes! you have no idea how many idiot managers or administrators there are.

    • Hugh Chang

      想哭+1

  • 王思鑒

    我開始想殺人了…

  • 橄欖

    客戶就算了,最X的是被自己家的人捅刀… 每人發一本普物普化普生 for dummies

    • Nick Huang

      還要發一本傻瓜普數 General Mathematic for Dummies 才行 !

  • Una Super

    天啊~~原來全世界都工程師都有這種問題~~
    怎麼辦啊..怎麼辦…

  • 88

    客戶根本就不懂

  • Alps

    不只工程師,設計師也有這問題。

    • Oscar Lin

      客廳請幫我設計成古典歐式及美式的中國風 要低調的奢華!!

      • 許惟昇

        古典歐式可以理解
        美式的中國風~(這想像不出來
        已上怎麼都不""低調""的奢華吧~?

        • Oscar Lin

          這就是設計師的有時會碰到的另人昏倒業主

  • Obama

    其實工程師笨的還是佔多數, 更慘的是, 不但笨, 還多數自以為是

    • 呵呵

      ……
      說出這句話的你我怎麼覺得……
      來我們回到影片吧,我覺得影片中除了那個倒楣工程師外,之中可能有一個你。

    • Jerome Huang

      我是工程師,笨的不在多數啦
      但認同多數自以為是
      (這是自以為我不笨嗎???)

    • Shuei Ro

      待在三流公司遇到的工程師當然是笨的啊 我發現有人比工程師更笨更自以為是呢~ ^^

  • Sheng Kai Jan

    然後會有另一個工程師用三隻紅筆建立起立體的三個垂直
    並且說目前的極限就是如此.
    由於方案從兩條垂直增加為三條
    這個工程師就被當作神
    然後本來那個說做不到的就被炒

    • reality

      “另一個工程師用三隻紅筆建立起立體的三個垂直" 太複雜,客戶認為你故意增加複雜度來要求提高預算。

  • ss123

    原來全世界的主管都一樣

  • tenpura

    這不是我最近的那個客戶的情形嗎?完全一樣!!

  • Yi Cheng Du

    我不是工程師,但我感同身受,
    我的擅長領域在設計、漫畫這一方面,
     
    之前接了一個大學專題小組的工作,
    跑來一個和這個專題小組合作的業界合作人,
    他說他負責畫畫方面,要跟我討論,
     
    但根本雞同鴨講,
    講到分鏡、前景、網點等等,
    連電繪是什麼都還要跟我遲疑一下!?
    完全就像是沒聽過這些詞一樣,這就算了,
     
    他還說這專題的漫畫是要吸引人用的,
    因為講述的主題是經濟,
    希望用平易近人的方式去吸引眼球,
    然後還加了一句:
     
    「不用畫得太好,因為重點在理論」,
     
    NTM的不畫好是要怎麼吸引人啦!
    又要教我怎麼畫!?還要我指定畫風簡單!
    每個畫家又不是變色龍!畫風說變就變!
     
    說真的,就因為你們不是專業領域,
    才找我來幫忙,如果這位夠厲害,TMD幹嘛找我?
    現在找我來又要一直干涉我的作法,
    又要有趣又要我不要畫太好,
    Gun!你怎麼不畫給我看?
     
    真心覺得,找比自己專業的人來幫忙,
    被打槍就乖乖閉嘴聽著,
    我提意見反而拿奇怪的理由打槍我,真的討論到快翻桌!
    看在其他組員的份上才勉強乎弄過去,
     
    無知的人真的該閉嘴讓專業的來,
    自以為是真的會讓我們很肚爛。

  • YC Song

    沒有人能懂我們工程師及設計師所表達的意思
    找我們又是這樣子的無腦反駁
    口口聲聲說你們是專業
    專業也是需要一些合乎常理的理論來印證吧
    我操….
    你他媽的大老闆
    這麼會幹嘛不自己來…..

  • 12345

    垂直做得出來 就七次元而已

  • garylai1990
  • Tony Lin

    寫實到吐血……

  • Liang Chen

    i don’t understand where the difficulties are. For example, it is easy, indeed, to draw 7 lines that are pair-wise perpendicular — the customs never request the lines are to be straight, right? All other problems can also be solved to meet perfectly with the customs’ requirement. This engineer really should be fired.

    • any

      then what’s the definition of perpendicularity of un-straight lines?

      • Liang Chen

        That is easy and straightforward: for two curved lines with intersection P, as long as the tangent lines on point P of the two curves are perpendicular, these two curved lines are perpendicular. :-)

  • TAELI

    超想殺人…….(拿武器)

  • Paul

    這是全世界所有公司的通病,就是一味跟著客戶的意見走,卻不能告訴客戶"有些技術上是難以達成的","這方面或許可以怎樣做會比較好"等等(改天說不定客戶要一台可以到火星的車),所以公司就是養了一堆沒腦的人在做事(因為反正實際做事的人都不是這些人),而真正做事的人辛苦地克服了這塊,卻得不到任何的掌聲(因為那些沒腦的人完全感受不到這有多難),而下一次在遇到更難的挑戰,公司那些沒腦的人就又只會把希望的眼光投向給你,要你完成另一座有如攀爬聖母峰那麼難的任務….

  • Lin Shih Hao
    • 1. 非垂宜,已變曲線。 2. 氣球?
      原諒我的工程師思考…

    • Lung Tai

      他那個叫做"直線"????

    • 鄭宗瑋

      但是他沒有七條"紅線"阿

      • 晉緯 江

        腦中都是紅線
        搞得我好煩

  • 我是白癡

    雖然我不是工程師,但是我也常搞得工程師很火大——光以網頁的JS/Jquery – php+MySQL應該沒幾位工程師能忍受客戶直接改前端後端,又沒搞清楚整個架構吧?客戶管太多其實也是很麻煩的。

  • http://www.theirmind.org/ theirmind

    有時候,看其他哲學家的解釋,然而想盡辦法要解釋白癡都懂的道理,對我而言也有難處。

  • Cr Milk

    影片還沒看之前那中間那個好像東京食種的詩喔XD

  • Aug.
  • 文吟

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  • gratitude

    以亞洲人作為那腳踏實地的工程師,以洋人作為天馬行空的客戶、自以為有領導才能的主管,都好有種族色彩

  • Nick Huang

    Open book exam 沒有做不到, 只有想不到! 原始解答貼在底下, 現在給個痛快一次轉貼出來
    https://www.facebook.com/groups/294171667382837/602722133194454/?comment_id=603292176470783&notif_t=like

    A. 七條線互相垂直
    二維空間裡, 兩條線可以做到彼此之間互相垂直
    三維空間裡, 三條線可以做到彼此之間互相垂直
    七維空間裡, 七條線可以做到彼此之間互相垂直

    B. 綠墨水劃紅線
    用中性的廣用指示劑(綠色) 劃在酸性紙上, 廣用指示劑會因為遇酸而變紅 (紅線), 所以用綠墨水(廣用指示劑在中性)藍墨水(廣用指示劑在鹼性)劃出紅線是可能的. 甚至讓紅線變綠變藍 (e.g. 暴露在NH3) 都是可以辦到的.

    Universal indicator
    https://www.youtube.com/watch?v=PdprNTwb4Ks

    第二種解決方案是在日光燈下用螢光墨水劃線, 然後用黑光燈觀察結果. 舉例而言, 大家都知道葉綠素是綠色的, 但是在 365 nm 的紫外光照射之下, 葉綠素會發出紅色螢光 ! 所以只要用黑光燈觀察, 就能創造出用綠墨水劃出紅線這樣近乎匪夷所思的結果!

    Fluorescence in Chlorophyll
    https://www.youtube.com/watch?v=6wvee7W3-qA

    第三種解決方案是用感溫液晶劃線, 只要把劃好的線改變到適當溫度, 它就可以達到用綠墨水(冷墨水)在熱紙上劃出紅線的目標!

    Color changing Liquid Crystal ~ Incredible Science
    https://www.youtube.com/watch?v=xplpWQgmdFA

    • 鄭宗弘

      關於A的部分 我有想過用投影幾何去做 但表現在二維平面上就不互相垂直了

      • Nick Huang

        沒錯, 和死背硬記課本上的標準答案相比較, 去試著思考解答才是最重要的事. 很可惜台灣的教育並不鼓勵學生去細細思考各種可能的解答, 當然這和 (教育) 是否等於 (公平的評分) 有很直接的關聯.

        很可惜的, 東方的教育一向只是區分學生三六九等的篩選工具, 而不是教導學生人生的思考方式

        罗辑思维 2013:第47期 教育难题的意外答案 Online Thinking Course
        https://www.youtube.com/watch?v=LaKCE2QNeVQ

        • 鄭宗弘

          這種教育方式畢竟受到工業革命的影響,教育的本質從 人 變成 工匠,目的不同,當然所呈現的教學方式就不一樣

        • 鄭宗弘

          還有…其實羅胖的論點,數學只是拿來區分人的,我沒有很贊同。數學畢竟是推展人類文明的主要因素,這樣說沒有提升人的能力,讓人覺得頗詭異的

          • Nick Huang

            您恐怕沒抓到重點: 聯考數學在實際生活中的應用價值 ? 計算球體積, 球面積還算合理. 計算獎券中獎機率也挺有用, 其他的呢 ? 這不僅是台灣也是大陸教育的普遍問題: 教育與實際生活脫節, 造成在教育上的龐大投資如同內蒙古的鬼城一樣. 老美由衛星上看著很雄偉很壯觀, 可是真的搭車走近一看, 裡面沒住半個人. 也就是內蒙古造的城全是廢物. 臺灣的流浪博士教小學不也是如此 ?

            http://blog.xuite.net/scppaul/blog/241958758-內蒙古(33)鬼城──康巴什

            別把博士生當助理! 教長:10年後流浪博士超過流浪教師
            http://www.thenewslens.com/post/95682/

          • Nick Huang

            什麼樣的數學 ? 這就是理想中 one shot one kill 的數學

            *****************************************************************************
            http://pansci.tw/archives/78649

            《演算法統治世界》首先指出,華爾街這個以貪為師的地方吸引了最頂尖的數學家與工程師。這些工程師以演算法改變了所有的交易方式,把每毫分的利潤全部吸走,並且幾乎沒有風險,唯一的風險是不知所措的主管機關,可是連敲鍵盤都能用演算法進行。從這片骨牌開始,演算法開始迅速改變人類生活。首個運用的天才,彼特菲(Thomas Peterffy)成了華爾街史上最有富有的傳奇之一。

            我們不難想像有告訴你哪一部電影會暢銷的演算法、有指導你如何修改歌曲的演算法,演算法也解出披頭四史上的一個和音迷團,可是演算法最難想像涉入的領域是什麼?是人類的創意?錯了,我們的繆思早已成了電腦程式了。現在甚至有自動作曲的演算法,如果你在YouTube上搜尋Emilly Howell,你會發現這位巴哈風的古典音樂家其實就是一支演算法,是加州大學聖塔克魯茲分校的音樂系教授柯普(David Cope)的傑作,他還創造出能寫俳句的「安妮」(Annie)。當演算法也能夠做出最人性的創作時,人類的特殊價值在哪裡?

            除了數學本身,演算法的另一個關鍵是速度,僅僅零點幾秒的差異,就會影響華爾街上某一筆交易能不能被搶下來。為了爭取這一點點時間,有企業家大興土木,從芝加哥到紐約挖出一條關鍵管線,就為了搶那幾毫秒的時間差來套利。這也是一個極為有趣的事蹟,也道出有為的企業家如何不屈不撓、排除萬難地開挖一條筆直的光纖,就能躺著也能賺大錢!

            《演算法統治世界》繼續讓我們震驚著:遊戲,原本就是演算法擅長的項目。從下棋開始,演算法的智慧一直在進步,現在,甭說是下棋,連撲克牌這種需要觀察表情、打嘴砲的複雜比賽,也難不倒它;醫學界也是演算法快速成長的地方。腎臟配對、影像醫學的掃描、藥師演算法,以及所有的基因掃描分析,在演算法的幫助下,所有診斷都變得更快準狠;連律師的一些工作都能用演算法取代,快速有效地分析原本需要每小時200鎂的律師費來閱讀的上萬頁法律文件;在美國軍方的發展下,經由問卷來判斷人的個性成為一門學問。而在演算法與大數據的合作下,這門學問開始在各種地方運用。當撥電話去某個客服中心,很可能就先經過演算法的檢查,讓他們確定派一個最對你胃口的客服人員來與你交談,如此將省去大筆費用,也省去顧客的暴怒。

            15年前,演算法在股市交易佔不到一成,到了2008年則已經佔到六成。可想而知,金融業在這段時間努力吸收大量的數學家與工程師,讓華爾街的獲利、薪資與規模到達高峰。當我們在網路上下單買下一張股票的時候,我們的競爭對手其實都是一支支「演算法」?這些演算法每一秒鐘都在高速閱讀它們的專屬新聞、分析歷史資訊、在股市進行各種交易。我們考慮下單的猶豫片刻,全世界的演算法早已在股市殺進殺出好幾十萬次,真不愧是一秒幾十萬上下!

    • Ss J

      請問閣下在我們現實世界如何產生7次元或是讓別人看到7次元空間?

      • Nick Huang

        這問題問得好, 但是這和我所提供的其他答案一樣. 其實答案本身並不難, 難是難在能不能想出課本標準答案以外的答案 — 或者是說: 江湖一點訣, 說穿不值錢. 真正值錢的部分在於是否用心思考, 能不能在億萬人束手無策之時提出一條可行的方案. 這才是本題的價值之所在.

        這題值得列入基礎科學教育, 篇名就姑且稱之為思考法.
        1. 如何定義空間 ?
        2. 如何定義次元 ?
        3. 更簡單直接的問: 如何在真實世界中看見時間 ?
        4. 什麼是五軸數位控制工作中心 (5 Axis CNC Machining Center)

        看過聽過 HUD 吧? 沒看過可以去 youtube 看一下.
        https://www.youtube.com/watch?v=jsG_rvyLnYQ
        看過聽過五軸數控車床吧? 沒看過可以去 youtube 看一下.
        https://www.youtube.com/watch?v=qOGNnGZqjV4

        說到底, 一張 HUD 的半反射屏上可以顯示兩個維度. 那麼四張彼此不平行的HUD 的半反射屏疊加起來, 上面總共可以顯示八個維度. 用它來表示七個維度應該不難.

        • Jeff

          HUD的部分不是很懂呢…有詳細的解說嗎?? 我蠻好奇顯示七維度的辦法,雖然工程師的心聲我也很能體會 XD

  • 安安

    一個專業的工程師會試著了解使用者的真實需求,然後做出使用者真正想要的東西,而不是詢問使用者對於設計的細節。因為當你問到細節時,那些細節都是以使用者的觀點出發的,可能不是好的設計。專業工程師與一般的工程師差別就在於此。這種問題通常出現在一般設計師上,因為他們無法抓到使用者的真正需求,最後使用者只好提出自己的看法來試著讓設計師能夠更貼近自己的需求,最後一個案子就這樣搞砸了。

    • MISS T

      在影片一開始的時候,工程師就有詢問客戶希望呈現甚麼樣的感覺了

  • EX

    果然產品專員產品經理還是要研發部門出身的才能想法比較實際= =

  • 史萊姆改

    如果會都是這樣開的話,老實說我真的不知道我們的GTP值還會輸國外那我們的會又是怎麼開的?我完全不敢想像

  • T.

    一卡車的留言進入藍色窗廉模式

  • sean

    我的經驗是
    要求將工期設的很長,要額外預算與人力,然後再將正在執行的工作全部停工
    百分之百,這項要求會被撤回

  • 周子鈞

    有段時間的影片~
    作為一個工程師來說,
    客戶都希望自己有面子,
    所以既使要求聽不懂也要裝作略懂略懂,
    當然~做我們這行的~基本上都是以客為尊
    跟服務業一樣,
    在達成客戶的基本要求之後,
    我們會根據專業去提供自己的意見,
    基本上都要用教小孩的方式但是口氣非常重要,
    如何讓對方聽得懂而且讓他有面子~這就要些技巧,
    也有遇過鑽牛角尖的,他說怎樣就怎樣,
    我們的態度都是,你要我們怎麼做我們就怎麼做給你~
    最後面再補上一句,這是你要求的東西~請你簽名蓋章
    責任先釐清~一切好商量~

  • Alex Lin

    Can you do that?

  • 黃立委

    提案人说的完全可行,是工程師眼光太狹隘了

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